Aide & contact

Nous proposons un menu entièrement végétarien, le « Menu Émeraude ».

Concernant les autres restrictions vous pouvez nous contacter via le formulaire en bas de cette page ou directement par téléphone au 04.50.51.08.40.

Les animaux sont acceptés à bord de nos bateaux promenade s’ils sont tenus en laisse ou dans un sac de transport avec un supplément de 5€ par animal

Cependant ils sont interdits à bord du bateau restaurant le Libellule pour des raisons d’hygiène

Non, nos passagers sont libres de choisir leurs places à bord, nous vous conseillons donc de réserver et venir en avance afin d’avoir le choix.

• Une croisière découverte dure environ 1h00, elle part d’Annecy et se termine à Annecy
• Une croisière escapade dure environ 1h30, elle part d’Annecy et se termine à Annecy
  
• Une croisière restaurant dure environ 2h00 elle prend place à bord du Libellule, part d’Annecy et se termine à Annecy

Cela dépend du bateau sur lequel vous naviguez, le Cygne propose des boissons fraîches telles que des cannettes et de l’eau ainsi que des cafés, les autres bateaux de promenade ne proposent que des canettes.

Le bateau Libellule propose une carte des boissons consultable directement à bord.

Non, nous ne proposons pas de restauration à bord des bateaux promenade

Cela dépend de la croisière que vous avez choisie, celle de 1h00 et 1h30 et les croisières restaurant ne possèdent pas d’escales.
Tandis que le Navibus et le Direct oui.

Nous sommes ouverts tous les jours de l’année, y compris les jours fériés, les vacances scolaires… en hiver comme en été ! Nos plannings sont adaptés à la saison, le seul jour où nous sommes fermés est le 25 décembre.

Certains de nos bateaux sont accessibles avec un fauteuil roulant et d’autres non, vous pouvez les consulter ici, sur la plupart de nos bateaux il y a quelques marches, il faut donc que la personne en fauteuil puisse se lever, n’hésitez pas à prévenir nos équipages afin qu’ils puissent venir vous aider/vous conseiller.
Consultez-nous au 04.50.51.08.40 avant votre réservation pour plus de précisions.

Oui, dans tous nos bateaux. Certains sont accessibles en fauteuil roulant. Pour connaître ceux pouvant accueillir les PMR, cliquez ici.